Lino photoでは、ママとお子さまに安心して撮影を楽しんでいただけるよう、撮影に関するご案内とキャンセル規定を設けております。

大切な時間を心地よく過ごしていただくため、ご予約前にご一読いただけますと幸いです。

ご予約確定後、お客様のご都合により撮影をキャンセルされる場合は、撮影日までの日数に応じて、以下のキャンセル料金を申し受けます。

【キャンセル料金】

撮影日の8日前まで：無料

撮影日の7日前〜2日前：撮影料金の50％

撮影日の前日・当日：撮影料金の100％

日程変更は無料で承っております。

キャンセルや日程変更をご希望の場合は、できるだけお早めにLINE公式よりご連絡ください。

なお、ママやお子さまの体調不良による日程変更については、次の項目をご確認ください。

ママやお子さまの体調不良による日程変更は、無料で承っております。

無理をせず、安心して撮影を迎えていただきたいと考えておりますので、体調に不安がある場合は、お早めにご相談ください。

原則として、当初の撮影予定日から2か月以内での日程変更をお願いしております。

なお、体調不良により撮影自体をキャンセルされる場合は、通常のキャンセル規定が適用されます。

撮影中は安全に十分配慮しながら進めてまいりますが、お子さまの安全管理につきましては、保護者の方にもご協力をお願いいたします。

撮影中のお子さまのご様子や体調に合わせて、休憩や授乳などを挟みながら、無理のないペースで撮影を進めてまいります。

万が一、撮影中にお怪我や事故などが発生した場合は、状況を確認のうえ、適切に対応させていただきます。

撮影データは大切に管理しておりますが、万が一、機材の故障やデータの破損・消失などにより、撮影データを納品できなくなった場合は、速やかにご連絡いたします。

その際は、お客様とご相談のうえ、再撮影または撮影料金の全額返金にて対応させていただきます。

なお、撮影データの一部に不具合が生じた場合につきましても、状況に応じて誠意をもって対応いたします。